A digitalização e adoção de novas tecnologias pelos pequenos negócios é um movimento que se iniciou com mais intensidade durante os anos de pandemia da COVID-19, e que agora demonstra um caminho em franca expansão. Segundo pesquisa da McKinsey, a crise sanitária obrigou empresas a criarem novos modelos de negócios digitais e fontes de receita em 70%. Apesar da popularização, a inovação e a tecnologia aplicada ao dia a dia seguem como um grande desafio para os microempreendedores, que precisam acessar novos conhecimentos como letramento digital e acompanhar tendências de mercado, tudo isso em um contexto social em que muitos ainda tem dificuldade no acesso a recursos como internet, smartphones e aparelhos adequados. Desafios que dificultam uma digitalização de fato mais democrática.
Compreendendo os desafios de adoção e adaptação dentro do mundo digital, a Koodari, empresa de design e tecnologia, buscou o Programa Tamo Junto da Aliança Empreendedora para a criação de um curso online gratuito específico voltado a inovação e tecnologia nos pequenos negócios. Combinando a especialidade das duas organizações, que cocriaram metodologia, conteúdos de videoaulas e material de apoio, foi lançado recentemente o curso “Superpoderes da Tecnologia”, já disponível na plataforma do Tamo Junto.
Thiago Souza dos Santos, fundador da Koodari, explica que a parceria com o Tamo Junto e a Aliança Empreendedora surgiu da vontade da organização e equipe em dividir seus conhecimentos especialista com pequenos negócios. “Tínhamos o desejo de compartilhar um pouco do nosso conhecimento em design e tecnologia para que pessoas empreendedoras possam utilizá-los e melhorar os seus negócios de alguma maneira. Através de uma pesquisa na internet encontramos o Tamo Junto e a Aliança Empreendedora, com um histórico comprovado de apoio ao micro empreendedorismo. Essa experiência foi essencial para a parceria e o desenvolvimento do projeto, trazendo insights valiosos sobre as necessidades e desafios enfrentados por microempreendedores”, explica.
Sobre as oportunidades de divulgação do curso no formato online e gratuito, Thiago reforça sobre a potência de rede. “Além disso, a Aliança Empreendedora conta com uma rede de empreendedores extensa e diversificada, ajudando a alcançar um público mais amplo com o Tamo Junto, garantindo que o curso fosse mais acessível e relevante para as necessidades do maior número de pessoas possível”.
Colaboração de especialistas
Utilizando ferramentas e metodologias que estimulam a cocriação, a equipe do Tamo Junto desenhou e lançou o curso em sua plataforma contemplando a participação da Koodari em todas as etapas de desenvolvimento de conteúdo e criação de material especializado.
Para Helena Casanovas Vieira, cofundadora da Aliança Empreendedora e Líder de Projetos do Tamo Junto, esse formato de desenvolvimento metodológico – a criação de capacitação – garantiu uma combinação de especialidade da Koodari, como uma empresa de tecnologia e inovação, com a especialidade do Tamo Junto, de criar conteúdo digital e comunicar essas soluções para microempreendedores que estão em situação de vulnerabilidade. “Essa parceria possibilitou um desenvolvimento muito qualificado de informações para os empreendedores, contribuindo com expertises para o público no que ele mais precisa. Entendemos que é um momento em que as empresas parceiras podem e devem colaborar com suas especialidades, e com oportunidades que de fato melhoram a vida de empreendedoras e empreendedores na ponta”, explica Helena.
Dentro de seu conteúdo programático, o Curso Superpoderes da Tecnologia aborda temas como: porque a tecnologia pode te ajudar no seu negócio, inteligência artificial, fotos e vídeos para impulsionar vendas, design no Canva, mais tempo e qualidade de vida com o Whatsapp Business. Com uma didática simples, divertida e exemplos práticos, empreendedoras e empreendedores conseguem conhecer e explorar de forma aprofundada assuntos contemporâneos dentro da tecnologia adaptados a sua realidade, e já aplicando essas possibilidades dentro de seus negócios.
O desenvolvimento do curso envolveu etapas de criação metodológica, desenho e direção criativa do projeto audiovisual, criação dos materiais de apoio para as videoaulas, planejamento de campanha de lançamento, mobilização e divulgação, tanto da aula inaugural quanto do curso completo. Todo o processo contando com contribuições e feedbacks da Koodari, aliando ferramentas e métodos de gestão utilizados pela Aliança Empreendedora voltados a cocriação, como Design Thiking e a Gestão Ágil.
Lançamento com resultados de impacto
A campanha de lançamento do curso gratuito foi pensada para combinar com uma data importante do setor: a Semana Global do Empreendedorismo (SGE) que acontece anualmente no mês de novembro. Para celebrar a data e alcançar ainda mais empreendedores de todo o Brasil, Tamo Junto e Koodari realizaram uma Live de Lançamento do Curso Superpoderes, que realizada no dia 23 de novembro contou com mais de 200 pessoas certificadas acompanhando no vivo. Até o momento o conteúdo teve mais de 1086 visualizações, sendo que dessas, 448 aconteceram durante a transmissão.
Na Live de Lançamento o conteúdo das videoaulas foi combinado com “dicas de ouro” para os empreendedores, desde ferramentas e ideias relacionadas a tecnologia, a até mesmo ferramentas que podem auxiliar os empreendedores em sua saúde mental, como o uso do aplicativo Lojong.
Representando a Koodari, Thiago participou da Live apresentando o conteúdo junto com Helena, do Tamo Junto, que em um formato de bate-papo construiu uma jornada de conhecimento onde ao final da transmissão, quem assistiu e acompanhou toda a transmissão pode acessar benefícios exclusivos que foram ofertados, como mentoria e acesso gratuito ao aplicativo da Lojong.
Além disso, o curso chegou com exclusividade para a base de usuários do Tamo Junto que hoje conta com mais de 180 mil pessoas cadastradas na plataforma, em sua maioria, pessoas que empreendem formal ou informalmente.
Conceição Faheina, que acompanhou a live ao vivo celebrou o acesso ao conteúdo “Excelente! Eu tinha um pouco de experiência, mas essas dicas ajudam”.
A conexão com o presencial
Por meio do Programa Empreender 360 (E360), a Aliança Empreendedora se conecta a uma rede de Embaixadoras e Embaixadores: microempreendedores que se apaixonaram pela metodologia da organização e passaram a se comprometer com a missão de compartilhar pautas, desafios e conquistas relacionadas às suas experiências no universo do empreendedorismo para as comunidades em que estão inseridos. Ao fazerem isso, ampliam suas redes de contatos, aprofundam seus conhecimentos no assunto, sendo importantes atores locais na disseminação da causa.
Para o lançamento do Curso Superpoderes da Tecnologia os Embaixadores mobilizaram cinco polos presenciais em diferentes regiões brasileiras, para acompanharem juntos o lançamento do curso. Mais de 100 pessoas acompanharam a Live de Lançamento conectadas diretamente dos polos; em alguns, após a transmissão, foi realizada uma roda de conversa sobre os desafios e avanços que microempreendedores visualizam para fortalecer seus negócios com a tecnologia.
O futuro da tecnologia para os microempreendedores
Democratizar o acesso à tecnologia com uma jornada adaptada à realidade dos microempreendedores é uma das grandes causas da Aliança Empreendedora, que tem buscado exemplificar a adoção de novas tecnologias para os pequenos negócios, e conectar oportunidades e parcerias de impacto gratuitas que acelerem as pessoas nesse ambiente.
“A inclusão social e econômica desses grupos vulneráveis também passa pela tecnologia. O letramento digital, a acessibilidade de serviços de capacitação adaptados, tudo isso precisa ser uma preocupação de quem cria soluções para os microempreendedores. É fundamental que empresas interessadas no tema busquem participar dessa criação, trazendo sua especialidade, mas também entendendo seu comprometimento em mudar realidades, e apoiar a especialidade de cada um dos atores de ecossistema de apoio ao empreendedor”, reforça Helena Casanovas.
De acordo com a Koodari, em 2024 algumas tendências de tecnologia e inovação podem ser particularmente benéficas para microempreendedores, sendo destaque:
– Digitalização e comércio eletrônico: a continuação da digitalização de negócios e a expansão do comércio eletrônico são cruciais. Microempreendedores que adotam plataformas online podem alcançar um público mais amplo e gerenciar suas operações de forma mais eficiente.
– Pagamentos digitais e fintechs: uso de pagamentos digitais e soluções de fintech continua a crescer, oferecendo aos microempreendedores formas mais fáceis e seguras de gerenciar transações financeiras.
– Inteligência artificial e análise de dados: ferramentas de IA e análise de dados podem ajudar microempreendedores a entender melhor seus clientes, otimizar suas operações e tomar decisões baseadas em dados.
– Sustentabilidade e práticas ecológicas: com a pauta da consciência ambiental crescendo, práticas sustentáveis podem não apenas ajudar o planeta, mas também abrir novas oportunidades de mercado e melhorar a imagem da marca.
– Educação e capacitação online: o acesso a recursos educacionais e de treinamento online continuará a ser uma tendência chave, permitindo que microempreendedores aprimorem suas habilidades e conhecimentos de forma acessível e flexível.
